Le risposte seguono le informazioni pubblicate dall’organismo. Per dettagli riferiti alla tua procedura, la segreteria è a disposizione.
Chi può presentare un’istanza?
La parte interessata può presentare il Modello 01 con i dati richiesti. Se ci sono ulteriori parti, il Modello 01 BIS consente di indicarle.
Devo indicare il valore della controversia?
Il Modello 01 richiede un valore indicativo, usato anche per individuare lo scaglione delle indennità.
Ho ricevuto un invito: come rispondo?
Controlla i riferimenti della convocazione e usa il modulo di accettazione. La segreteria può confermare invio, allegati e importo applicabile.
Quanto costa il primo incontro?
Dipende dal valore della controversia e dalla tipologia della mediazione. La pagina Costi e modalità di pagamento riporta le tabelle del prospetto pubblicato.
Dove si svolge l’incontro?
La convocazione indica la sede o le modalità concordate. L’elenco delle sedi è disponibile nella pagina Le nostre sedi.
Dove trovo il regolamento?
La pagina Regolamento dell’Organismo riassume gli argomenti e permette di aprire il documento completo.