La mediazione è una procedura nella quale le parti cercano un accordo con l’assistenza di un mediatore. Il mediatore facilita il dialogo: non decide la controversia al posto delle parti.
Che cosa offre
Ascolto
Ogni parte può spiegare la propria posizione e ascoltare l’altra in un contesto dedicato.
Riservatezza
Il regolamento dell’organismo disciplina la riservatezza degli incontri e la gestione dei documenti.
Partecipazione
Le parti lavorano alla soluzione e possono valutare proposte utili ai propri interessi.
Quando si può usare
La mediazione può essere scelta volontariamente e, in alcune materie o situazioni, è prevista come passaggio preliminare prima del giudizio. Può anche derivare da un invito del giudice o da una clausola contrattuale. La valutazione della tua situazione concreta spetta al professionista che ti assiste.
Leggi le fasi della procedura oppure chiedi alla segreteria come presentare l’istanza.
Approfondimenti: Regolamento dell’organismo e Ministero della Giustizia.